Klacht: Spullen niet ontvangen.

Kleinejack123 op 13 januari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een klant heeft problemen met het ontvangen van een bestelling bij JD Sports, geplaatst op 23 december. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft de bestelling uit.

Mijn Klacht:

Ik probeer al 2 weken contact te zoeken heb alles al geprobeerd.heb 23 dec trui besteld en betaald.en nog steeds niks.je kan geen contact krijgenmet jullie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik contact kryg of iets hoor.als het op zoek waar de tui is .kryg ik steeds nu 4 weken al hij is onder weg.ik wil duidelijk heid.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM