Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft sneakers gekocht van het merk Armani, 190 euro waren ze. Al heel snel lieten er stukjes van de zijkant van de schoen los en de zolen laten ook los.
Ik heb meerdere malen contact opgenomen, de eerste keer zeiden ze dat ik de schoenen naar een adres is Engeland op kon sturen, of kon wachten tot de winkels weer open zouden gaan, inmiddels is de lockdown al twee keer verlengd en heb ik nog twee keer contact opgenomen met JD Sports, ze zeiden dat ze geen andere oplossing hadden en ik na de verlenging van de lockdown maar naar de winkel moest gaan. Nu weer contact opgenomen, of ze echt geen andere oplossing hebben, nog steeds geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Als er naar de schoenen gekeken wordt en als we het geld van de sneakers terug krijgen.
