Klacht: Slechte levering

Anoniem 2003 op 26 januari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 26 januari 2021

Een klant van JD Sports heeft aangegeven al drie weken te wachten op een bestelling zonder enige communicatie over de status of vertraging. De klant ervaart dit als een slechte service.

Mijn Klacht:

Al 3 weken wacht ik op mijn bestelling en nog niks binnen. Ook geen mail of iets dat het vertraagd is. Wat een slechte service.

Gewenste Oplossing:

Ik wil binnen nu en 2 dagen me schoenen hebben en anders wil ik de schoenen gratis

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM