Klacht: Slecht bedrijf

[email protected] op 27 januari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een klant heeft op 28 december hardloopschoenen ter waarde van €115 besteld bij JD Sports, maar heeft deze tot op heden, 26 januari, nog niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een track and trace-code die niet werkt, heeft het bedrijf niet gereageerd op zijn verzoeken om informatie. De klant uit zijn frustratie over de slechte service en de reclame van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 28 december een paar hardloopschoenen van €115 besteld en deze nog steeds niet ontvangen nu 26 januari. Wal heeft JD sports mijn geld ontvangen. Nergens wordt op gereageerd. Een track and tracé code gekregen door niet bestaat word aangegeven als je hem invoert. Wat een drama zeg.

En maar lekker reclame maken voor hun spulletjes. Lekker na de lockdown vertrekken uit NL.

Gewenste Oplossing:

Denk niet dat ik ooit tevreden zal zijn met welke uitleg dan ook.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM