Klacht: Sinds 16-12-2020 wachtent op paketje tot heden

Rafael.Alian op 24 januari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 24 januari 2021

Een klant van JD Sports heeft meer dan een maand gewacht op een pakketje dat voor kerst is besteld. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail, ontvangt de klant onduidelijke antwoorden.

Mijn Klacht:

Ik wacht al meer dan een maand op een paketje die ik voor de kerst heb gekocht:( maar als je mail contact zoekt krijg je een raare mail terug

Gewenste Oplossing:

Waneer ik mijn producten binnenkrijg en mijn gepd terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM