Mijn Klacht:
Ik wacht al meer dan een maand op een paketje die ik voor de kerst heb gekocht:( maar als je mail contact zoekt krijg je een raare mail terug
Gewenste Oplossing:
Waneer ik mijn producten binnenkrijg en mijn gepd terug
Rafael.Alian op 24 januari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant van JD Sports heeft meer dan een maand gewacht op een pakketje dat voor kerst is besteld. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail, ontvangt de klant onduidelijke antwoorden.
Ik wacht al meer dan een maand op een paketje die ik voor de kerst heb gekocht:( maar als je mail contact zoekt krijg je een raare mail terug
Waneer ik mijn producten binnenkrijg en mijn gepd terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM