Mijn Klacht:
Nou ik had op 26 januari en hoodie besteld en die pad na 2 maanden binnenkwam had er niet voor betaald ging via klarna want wou hem eerst passen naarmate de tijd hij kwam eindelijk binnen ik wou hem niet meer hebben want het duurde te lang heb hem teruggebracht naar jd store in utrecht de hoog catharijne en dacht het allemaal wel goed ging komen opeen krijg ik en melding van klarna dat ik die bestelling nog moet betalen terwijl ik het heb geretourneerd en ik kan het niet bewijzen want heb geen e-mail van jd gekregen die ik wel zou krijgen over de retour en het stukje papier dat ze me gaven is ook weg dus kan het niet bewijzen maar ik wil wel dat de factuur weg gaat want dit is diefstal
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als de factuur verwijderd wordt en ik niks meer hoef te betalen en ik hoop dat jullie me kunnen helpen
