Terug

Klacht: Producten niet ontvangen

rafaelb op 02 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 2 februari 2021

Een klant heeft op 26 december meerdere artikelen besteld bij JD Sports, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Na een lange wachttijd van drie weken ontving de klant pas een verzendbevestiging, maar de producten zijn nog steeds niet geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen of via het contactformulier te communiceren, hebben geen resultaat opgeleverd, wat leidt tot grote frustratie over de klantenservice.

Mijn Klacht:

Op 26 december meerdere artikelen besteld. Duurde gigantisch lang voordat ze verzonden werden. 3 weken geleden pas bericht gehad dat de artikelen onderweg zijn. Nog steeds niks geleverd. Telefonisch niet te bereiken, geen reactie op contactformulier, ook niet na 4 x ingevuld te hebben. Dus nu, geen producten en ook geen geld.

NOOIT MEER JD SPORTS, WAARDELOZE WINKEL MET WAARDELOZE KLANTENSERVICE!!

Gewenste Oplossing:

Of alle producten leveren of mijn geld terug op korte termijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rafaelb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het