Mijn Klacht:
Op 2 februari een bestelling geplaatst tot op heden nog niets ontvangen. Track tracé blijft aangeven dat het pakket onderweg.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de bestelde producten krijg.
Bdb070 op 11 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 2 februari een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. De trackinginformatie geeft aan dat het pakket nog onderweg is.
Op 2 februari een bestelling geplaatst tot op heden nog niets ontvangen. Track tracé blijft aangeven dat het pakket onderweg.
Wanneer ik de bestelde producten krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM