Klacht: Paskamer – vriendelijkheid

[email protected] op 15 november 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 15 november 2021

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij de JDsports-winkel in Almere Stad, waar de paskamer niet beschikbaar was, ondanks dat er nog 17 minuten voor sluitingstijd resteerden. De klant merkte op dat er slechts één kleedkamer open was, terwijl er meerdere klanten wachtten, en dat de medewerkers niet vriendelijk waren in hun communicatie. Dit heeft geleid tot de beslissing om in de toekomst niet meer bij deze winkel te shoppen.

Mijn Klacht:

Mocht de paskamer niet gebruiken. Ze zei dat ze binnen 10 minuten zou sluiten maar er was nog 17 minuten. Hiervoor was ik weer geweest er was toen ook een hele rij deed ze maar 1 kleedkamer open. Het waren 2 dames die bij paskamer staan en 1 tje die rond kijkt. Een jongen die daar werkt wouw het nog openen maar van de dame niet zelfs jongen was verbaasd. Dus voor mij betekent dat dit laatste keer was bij jullie shoppen. ( almere stad JD winkel)

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM