Klacht: Pakketje nooit ontvangen

Kaderkarakutuk op 21 januari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant van JD Sports heeft zijn pakketje nooit ontvangen, ondanks herhaalde meldingen van het bedrijf dat het wel is geleverd. Daarnaast vindt de klant het vreemd dat er geen telefoonnummer beschikbaar is om het hoofdkantoor te bereiken voor verdere hulp.

Mijn Klacht:

Heb mijn pakketje nooit ontvangen, en ze sturen mij steeds een mail dat ik het wel heb. Ik vind het ook raar dat ik nergens een nummer kan vinden om hoofdkantoor te bellen.

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaderkarakutuk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM