Klacht: Pakket nog steeds niet geaccepteerd

Kyaralyna op 26 december 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 26 december 2020

Een klant heeft twee weken geleden kleding besteld bij JD Sports voor kerst, maar het pakket is nog steeds niet geaccepteerd. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvangt de klant geen gehoor en ervaart hij/zij een slechte service.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden wat kleding bestelt voor kerst bij JD Sports en tot de dag van vandaag staat het alleen om geld geaccepteerd ik kan hun niet bereiken en zou graag willen weten wanneer mijn pakket klaar gemaakt word , ook als ik bel naar de klantenservice krijg ik geen gehoor hele slechte service!

Gewenste Oplossing:

nergens over !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kyaralyna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM