Nabila Bechan op 08 juni 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant van JD Sports heeft zijn pakket niet ontvangen, ondanks dat het was verzonden. De klant was niet thuis en de buren hebben het pakket ook niet ontvangen. Na contact met de bezorgdienst DPD werd aangegeven dat JD Sports een onderzoek kon starten naar de levering.
Wij hebben ons pakket niet ontvangen, we waren niet thuis en de buren hebben ook ons pakket niet, heb dpd gesproken, hun gaven aan dat jullie onderzoek konden starten,
Nabila Bechan
Mijn nummer 0682466043
Als ik mijn pakket heb ontvangen die ik heb betaald
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
