Mijn Klacht:
3 mei 2021 2 bestellingen geplaatst allebei zijn niet eens geaccepteerd en zijn nog steeds niet binnen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer me pakketen zo snel mogelijk binnen zijn gekomen.
Een klant heeft op 3 mei 2021 twee bestellingen geplaatst bij JD Sports, maar beide bestellingen zijn niet geaccepteerd en zijn nog steeds niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de afhandeling van deze bestellingen.
3 mei 2021 2 bestellingen geplaatst allebei zijn niet eens geaccepteerd en zijn nog steeds niet binnen.
Wanneer me pakketen zo snel mogelijk binnen zijn gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM