Mijn Klacht:
Er is een onjuist artikel bezorgd.
Wanneer ik het wil retourneren moet ik 4,- betalen, dus besluit ik het maar af te geven in de winkel. Is voor mij iets goedkoper. In de winkel hoor ik dat ik de bezorgkosten niet terug krijg. Hierover dan ook mijn klacht. Het is niet mijn schuld dat jullie niet goed leveren, dus die kosten hoef ik dan toch ook niet betalen?
Gewenste Oplossing:
Alles wat ik betaald heb retour ontvangen inclusief bezorgkosten.

