Klacht: Nooit ontvangen producten

Dominiquedejoode op 13 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 13 februari 2021

Een klant heeft op 25 januari een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar heeft tot nu toe geen producten ontvangen. Ondanks dat de betaling van €92 via Klarna voltooid moet worden, is het niet gelukt om contact met het bedrijf te krijgen voor een oplossing.

Mijn Klacht:

25jan een bestelling geplaatst en tot op heden niks ontvangen maar moet mijn betaling wel voltooien via Klarna ! €92 en op geen enkele manier contact met hun te krijgen !! Wat kan ik nog doen ?

Gewenste Oplossing:

Dat kids rekening niet meer hoef te betalen en die kleding mogen ze houden koop daar nooit meer wat !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM