Giorgio Lorenzo op 01 maart 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft in december een bestelling geplaatst als kerstcadeau, maar deze is nooit aangekomen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt, en de winkels zijn gesloten vanwege corona. De klant verlangt naar een terugbetaling, maar vindt geen mogelijkheden hiervoor.
Heb een bestelling geplaatst in december als kerstcadeau. Tot op heden nooit mogen ontvangen!! Telefonisch zijn zij niet bereikbaar, met daarbij dat winkels wegens corona ook gesloten zijn. Ik wil mijn geld terug maar zie daar ook geen opties voor!
Wanneer ik mijn geld terug zie!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
