Klacht: Nog steeds wachtende op een niet ontvangen, en wederom niet te volgen bestelling van 200 euro..

Annuhh1 op 21 oktober 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 21 oktober 2020

Een klant van JD Sports heeft op 1 oktober een bestelling van 200 euro geplaatst voor artikelen die op de website als op voorraad stonden aangegeven. Na een week ontving de klant een update over de status van de bestelling, waarin werd vermeld dat het pakket nog in het magazijn was, wat leidde tot frustratie over de onduidelijke levertijd en het gebrek aan voortgang.

Mijn Klacht:

1 okt een bestelling van diverse, volgens de website op voorraad zijnde artikelen. De levertijd, welke onder het mom aangegeven staat als ongeveer, is prima flexibel mee te leven.
Als ik op dat moment een levertijd had zien staan van – 10 a 15 dagen? Had ik hier op deze desbetreffende webshop niet mijn bestelling verder voortgezet.
Maar het was te hierzien daarbij En ik ben echt niet moeilijk redelijk flexibel.
Afijn. Een week na de gedane bestelling ontving ik een bericht van jawel JD.. ik dacht, top!! Daar komt het, althans zeer binnenkort.
Maar no… Ik kreeg een bericht, over de status van mijn bestelling op dat moment. Ja dat lijkt toch wel nuttige info l… nou mmm nee. Die mail incl code, gaf aan dat mijn pakket, jawel…. hou je vast…. in de wearhouse bij elkaar is. Tuurlijk super fijn en warm gezellig voor mijn artikelen. Alleen ik en vooral mijn dichter, keurt m niet geheel goed.

Maar inmiddels ben ik alweer 13 dagen verder. En ben ik punt genaderd dat het me geen snars meer interesseert of ze nog samen of helemaal alleen zijn!!! Sorry.
Verder verneem ik letterlijk ja je raadt het… zeg t maar jawel helemaal NIETS. En dus ligt mijn pakket daar denk ik al bijna 2 weken, gewoon zich voor te bereiden voor Zijn winterslaap 2020 en ik vertel je, het Nederlandse volk, oké een deel daarvan, zijn mega Jaloers. Want wie wil deze maand / tijd niet te ook het allerliefst even een power nap maken, welke zo oohw als
De rest, oké ik moet eerlijk zijn, en dus beestje bij de naam noemen.
Het is vandaag jawel, 20 okt .
Dat betekend dat ik over 2 dagen een volle 3 weken aan het wachten ben op mijn betaalde producten. Als ik de code welke bij de keuring? melding maakt?, gedoeld op de

Gewenste Oplossing:

Helaas nog niet zo ver in dit grote proces, waaruit is gebleken, dat dit automatische maar ook z helpt, wil en vind ik en ook een aantal andere lotgenote met meerdere keren verwacht

Oh vergeet ik nog bijna over de pijnlijke blessure dames
Mijn verwachting? Zeker ? Komt tie.. dat is dat gewoon de spullen welke hij dicht bij zich draagt . ‘meer vraag ik niet l.. geef me info of iig duidelijk over waar mijn betaalde spullen zijn.... lijkt mij dat er wel genoeg geduld is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annuhh1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM