Nancy Kivits op 29 juli 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant van JD Sports heeft op 19 juni 2021 een bestelling geplaatst, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via het contactformulier, blijft een reactie van het bedrijf uit. De klant vraagt zich af waarom er geen communicatie plaatsvindt en overweegt verdere stappen.
Geen levering ontvangen en geen reacties op contactformulieren. Waarom communiceren ze niet? Is dit een nep bedrijf? Ook al zou het later komen, communiceer dan. Kan ik verdere stappen ondernemen?
Als ik de goederen ontvang.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
