Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar 2 x een bestelling gedaan, 1 bestelling heb ik netjes geretourneerd heb een bevestiging ontvangen en klarna blijft maar rekeningen sturen en nu zelfs een incassobureau terwijl ik de andere factuur netjes heb betaald en van de andere broeken heb ik een ontvangstbevestiging gekregen dat ze geretourneerd zijn. Dit is te geke voor woorden en JD reageer gewoon nergens op ik moet moeite blijven doen en sta nu als slechte betaler door hun bij Klarna.
Gewenste Oplossing:
Dat ze bij Klarna melden dat de retournering is ontvangen en Klarna het incassobureau inlicht dat het is opgelost. Ik ga die rekening niet betalen.


