Jeyaraj op 14 juli 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant van JD Sports heeft op 31 december een paar Nike Air Max 720 gekocht, maar ontdekte op 15 maart dat de schoenen lek waren. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de winkel in Alkmaar, kreeg de klant geen gehoor. De klant benadrukt dat hij een vaste klant is en dat de winkel vanwege corona gesloten was, waardoor hij niet persoonlijk langs kon gaan.
31 december had ik schoenen gekocht en 15 maart waren mijn nike air max 720 lek gegaan. De schoenen zijn zomaar lek gegaan. Wij zijn vaste klant van jullie winkel. Door corona was jullie winkel dicht en kon ik niet langs komen met de schoenen. Ik heb al een paar keer naar JD sport in alkmaar gebeld maar niemand nam op.
ik wil graag andere schoenen kopen als jullie mij korting geven op de schade van deze schoenen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
