Klacht: Niet ontvangen bestelling

S.m.rafael martha op 17 november 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 17 november 2021

Een klant van JD Sports heeft een bestelling niet ontvangen en heeft hierover contact opgenomen met het bedrijf. Ondanks de belofte van terugbetaling en meerdere verzonden e-mails, heeft de klant nog steeds geen reactie of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb 1 bestelling niet ontvangen beri ht gestuurd ik zou mijn geld terug krijgen. Nog steeds niks. Reeds mails gestuurd zonder reactie.

Gewenste Oplossing:

Of de bestelling en mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM