Klacht: Niet ontvangen bestelling

KenzAylin op 02 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 2 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij wachten al 2 maanden lang op 1 bestelling. Regelmatig heb ik hierover vragen gesteld via de facebook check. Vanochtend gaf ik aan (zoals afgesproken) het pakket nog niet te hebben ontvangen waarop ik antwoord krijt met ‘nrn’ hoe brutaal kun je zijn. We wachten al zo lang en hoewel het mijn goed recht is om ernaar te vragen krijg ik zo’n reactie. Ongelooflijk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de personeel wat vriendelijker kan zijn, aangezien wij al zolang verder zijn met een bestelling dat als KERSTCADEAU bedoeld was mogen ze ons best tegemoet komen met een korting, als wij al wel de bestelling nog gaan ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KenzAylin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM