Terug

Klacht: Niet leveren van het product

[email protected] op 11 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant van JD Sports heeft op 29 januari een verzendbevestiging ontvangen, maar meer dan twee weken later is de bestelling nog steeds niet aangekomen en niet traceerbaar. De klant kan geen contact opnemen met het bedrijf, wat leidt tot gevoelens van onvrede en het voornemen om verdere stappen te ondernemen via de consumentenbond en publiciteit.

Mijn Klacht:

Vanaf 29 januari bericht gekregen dat de bestelling is verzonden en onderweg is. Nu inmiddels meer dan 2 weker verder is de bestelling nergens te vinden via traceer je bestelling.
Kan geen contact opnemen met JD sport, geen telefoonnummer of andere mogelijkheid om te vragen waar de bestelling is gebleven, voel dat ik opgelicht ben door dit bedrijf. Ga ook verdere maatregelen nemen, via consumentenbond en publiciteit

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling wordt geleverd, of geld wordt terug gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het