Mijn Klacht:

Oke, wij wisten dat het na kerst zou komen. Stond vermeld op de webshop. Maar nu een maand verder. Meestal ben ik erg begripvol. Maar dat neemt snel af als men niet bereikbaar is per telefoon. Via chat steeds de zelfde reactie. Al weken verwerking in magazijn. Via mail geen antwoord. Marketing/sales director neem eens actie en zorg in ieder geval voor een correcte klantenservice. Dan wil ik nog wel een weekje wachten.

Gewenste Oplossing:

persoonlijk contact en/of levering van de bestelling.