Klacht: Mijn bestelling is niet binenen

Zarmina Faqiri op 02 juni 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 2 juni 2021

Een klant van JD Sports heeft op 28 april vier t-shirts besteld, maar heeft slechts drie t-shirts ontvangen. De klant heeft lang gewacht op de levering van het ontbrekende t-shirt en vermoedt dat het bedrijf is vergeten het te versturen. De klant heeft de codes van de andere twee t-shirts om de status te volgen.

Mijn Klacht:

Op 28 april ik heb 4 t shirts voor mijn zoon besteld 3 t shirt zijn maar een t shirt is niet binenen. Ik heb heellang gewacht dat mischien zou het binenen komen. Maar ik dink dat jullie het vergenten te sturen. Ik heb de code van 2 andrre t shirts dan kunnen jullie het na volgen.
392322t
390572t

Gewenste Oplossing:

Als ik de t shirt van mijn zoon binnen is dan ben ik beetje teverden. Want de kawlieteit van t shirts zijn echt slecht . Ze verkulert napaar keer wasen. T shirt zijn verklured en lijkt als een oude t shirt. Zo hoge prijzen en zo slechte kawlieteit.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM