Mijn Klacht:
Ik wacht al 8 weken op mijn bestelling. Ik heb al 3x een zogenaamde track and tracé gehad maar op geen van de 3 is mijn bestelling te volgen.
Gewenste Oplossing:
Zeer ontevreden. Ronduit schandalige service
Een klant van JD Sports wacht al acht weken op zijn bestelling en heeft drie keer een track and trace-code ontvangen, maar kan de bestelling op geen van deze codes volgen. De klacht is goedgekeurd.
Ik wacht al 8 weken op mijn bestelling. Ik heb al 3x een zogenaamde track and tracé gehad maar op geen van de 3 is mijn bestelling te volgen.
Zeer ontevreden. Ronduit schandalige service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM