julialiewes op 18 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant van JD Sports heeft een klacht ingediend over een lange verzendtijd en een beschadigde bestelling. De doos arriveerde in slechte staat, met een gescheurde zak, en de klant was teleurgesteld dat er geen contact mogelijk was met de klantenservice. Ondanks de schade aan de verpakking zijn de schoenen gelukkig intact gebleven.
Nadat de bestelling veel te laat binnen kwam en ik geen contact kon leggen met JD sports, kwam de doos compleet kapot aan, de zak was gescheurd en de doos was helemaal kapot, het is een wonder dat de schoenen het hebben overleefd.
Wanneer ik mijn geld terug heb en dit word opgelost zodat dit niemand meer overkomt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
