Mijn Klacht:
Ik volgde de procedure op de site om het pakje terug te sturen. Dat kostte me 10, 40 euro. Dan zou ik een barcode krijgen om uit te printen want dat zat niet bij de retourbon. Nooi een barcode ontvangen. Toen naar een jd winkel gegaan, met het pakje zoals staat beschreven op de site. In Utrecht in de winkel werd ik ‘geholpen’door Kevin, vanwege een storing wilde hij het pakje niet in ontvangst nemen. Ben nu met ze via fb aan het chatten en willen ze opnieuw dat ik naar een jd winkel ga.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een barcode zodat de mensen op het retouradres het aan kunnen nemen om het eindelijk te kunnen retourneren.
