Mijn Klacht:
Op 13-12-2020 besteld en betaald. Na een ontvangstbevestiging niets meer gehoord en de klantenservice is een computer (Becky) die niet verder komt dan dat de goederen in magazijn zijn. Op 29 december de bevestiging dat goederen verstuurd zijn. Maar… wie is deze koerier? Ik heb geen naam, geen tracktrace code. Gemaild, klachtenformulier ingestuurd: nul reactie! Waardeloze omgang met klanten
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb; €61.


