Mijn Klacht:

Ik heb een klein maandje geleden rond kerst vorig jaar een t shirt besteld. Op 27 december kreeg ik een e-mail dat mijn shirt onderweg was naar het filiaal in Leiden waar ik deze op zou kunnen halen. Tot op het heden is het shirt er nog niet… Ik ben verschillende keren langs het filiaal geweest, maar er is niks binnen gekomen. Wel heb ik een e-mail gekregen of ik tevreden ben met mijn aankoop.
Ik vind dit meer dan slecht en zou graag mijn shirt of mijn geld terug willen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn shirt of geld terug heb.