Klacht: Ik krijg mijn geld niet terug

NataschadeJongh004 op 12 oktober 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 12 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al vanaf Juni 26 2021 bezig , om mijn geld terug te krijgen voor een paar Yeezy,s Taupe, die ik wou terug sturen. Alleen het terug sturen was al een moeilijk verhaal, maar uiteindelijk moest ik naar de JD winkel in Utrecht gaan, daar kon ik mijn Sneakers achterlaten, en kreeg ik daar een klarna refund papiertje, dit moest ik in scannen en mailen, Dan zou ik mijn geld op korte termijn terug krijgen. Echter heb ik nog steeds geen geld terug, ondertussen is het Oktober. Ik heb verscheidene keren gemaild, wanneer of dat ik alsjeblieft mijn geld kon terug krijgen. ik krijg steevast als antwoord, excuses, maar PLEASE geef ons wat meer tijd.
Ik vind ruim vier maanden , echt wel de tijd geven! Maar dit is ronduit belachelijk, ik wil mijn geld terug gestort krijgen. Vreselijk hoe ze met je omgaan als klant!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik nu naar vier maanden, mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NataschadeJongh004
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM