Klacht: Hele slechte verpaking

Elantary op 16 juni 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 16 juni 2021

Een klant van JD Sports heeft op 6 juni een bestelling geplaatst voor Nike Air Force 1-schoenen, maar ontving de beschadigde doos op de bezorgdatum. De doos vertoonde scheuren, plakband en een gat aan de onderkant, wat de klant als onprofessioneel en onacceptabel beschouwt. De klant uitte zijn ontevredenheid over de slechte verpakking van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb op 6 juni een bestelling gedaan bij jullie wat betreft de Nike air force 1. De bestelling kwam vandaag binnen en wat ik heb gezien is te gek voor ogen. De hele doos is beschadigd en kapot, en met beschadigd bedoel ik dan ook dat de hele doos is gescheurd van boven naar beneden, er zit zelfs plakband op, en alle hoeken zijn gescheurd. Verder zit er ook een gat aan de onderkant wat lijkt alsof iemand erin heeft gestoken. Dit vind ik echt niet kunnen, en is zeer slecht dat dit verstuurd mogen worden. Dit is zeer onprofessioneel. Ik ben hier erg ontevreden mee.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een deel van het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elantary
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM