Klacht: Geld afgeschreven en geen order

BOYDEB op 12 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een klant van JD Sports heeft twee keer geld afgeschreven gekregen, bedragen van 110 en 85 euro, in verband met raffles. Tot op heden heeft de klant geen orderbevestiging of e-mail ontvangen.

Mijn Klacht:

Er is geld afgeschreven 2x bedrag van 110 en 85 euro. Dit ivm met raffles. Geen orderbevestiging of email erover gehad.

Gewenste Oplossing:

Zou graag enige respons willen/zou graag geld terug willen of de schoenen willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BOYDEB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM