Terug

Klacht: Geen orderbevestiging ontvangen

luvumore8 op 03 oktober 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 3 oktober 2020

Een klant van JD Sports heeft op 23 september een bestelling geplaatst voor twee joggingpakken ter waarde van 100 euro, maar heeft geen orderbevestiging ontvangen. Ondanks dat het geld is afgeschreven, is de bestelling niet geleverd en blijven pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zonder resultaat. De klant ervaart deze situatie als zeer frustrerend.

Mijn Klacht:

Op 23 september heb ik een bestelling geplaats voor 2 joggingpakken samen 100€. Geen orderbevestiging ontvangen. Geld is wel afgeschreven van mijn rekening. Order heb ik ook niet ontvangen. Heb meerdere keren e-mails gestuurd en gebeld zonder resultaat. Het is heel erg vervelend en niet leuk. Ik werk hard voor mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld teruggestort willen hebben. Als hoe het van mijn rekening is afgeschreven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door luvumore8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het