Mijn Klacht:
Ik heb 22 december bij jd twee joggingspakken besteld netjes betaald. Het is nu 22 januari en heb nog steeds niks. Na herhalend contact te zoeken. Kreeg ik het antwoord dat mijn pakket bij DPD is. En ik het wel onderweg naar mij toe zal zijn. Na contact op de nemen blijkt het pakket helemaal niet aangeboden te zijn bij Dpd. Het pakket ligt volgens hun nog bij de afzender. Maar Jd zegt dat het bij DPD ligt alleen nog gescant moet worden. Die zeggen daartegen weer dat ze alles gescant word bij ontvangst. Ik ben bang dat ik er naar kan fluiten. Wat is dit slecht zeg!! Ik zal nooit meer in me leven iets bij ze bestellen. Wat een aanfluiting.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling ontvang.


