Klacht: Geen levering/klantenservice

Den123456789 op 18 januari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 18 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 21 december 2019 een bestelling gedaan. De status van mijn bestelling is na een aantal dagen veranderd. Er wordt aangegeven dat de bezorger onderweg is. Dat is hij volgens de track en trace nog steeds. Meerdere keren contact gezocht met de klantenservice door het standaard formulier. Je ontvangt dan een standaard mail terug waar je helemaal niets aan hebt. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Ook nog geen enkele reactie gehad op mijn mail. Kortom het is echt een service om te janken.

Gewenste Oplossing:

Sowieso als er een reactie komt vanuit de klantenservice met duidelijk. Maar het beste zou zijn als ik mijn spullen eindelijk eens zou ontvangen. Op deze manier ga ik hier nooit meer wat bestellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Den123456789
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM