Terug

Klacht: Geen kleding ontvangen en ook mijn geld niet terug gekregen

Woedend015 op 25 oktober 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 25 oktober 2021

Een klant heeft drie maanden geleden kleding besteld bij JD Sports, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om een terugbetaling, die door het bedrijf zijn goedgekeurd, heeft de klant het geld nog steeds niet ontvangen en wordt er door JD Sports geadviseerd om contact op te nemen met de bank, terwijl de bank aangeeft geen betaling te hebben ontvangen. De klant heeft meer dan twintig keer contact gehad met JD Sports, maar ontvangt geen oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb al 3 maanden geleden kleding besteld bij jd na vaak van het kastje naar de muur te worden gestuurd heb ik mijn kleding nog niet ontvangen ik heb gevraagd of ik me geld terug kan krijgen hun zijn daar mee akkoord gegaan maar na 2 weken nog steeds niks binnen . Ze geven aan mijn geld terug te hebben gestort en dat ik contact moet op nemen met mijn bank . Dat heb ik gedaan maar de bank geeft aan niks te hebben ontvangen. . Ik heb meer dan 20 keren contact gehad met jd maar hun weigeren gewoon mijn geld te sturen ik heb zelf mijn bank afschriften naar hun gestuurd !

Gewenste Oplossing:

Zou fijn zijn als ik gewoon mijn geld terug zou krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Woedend015
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het