christahaasnoot op 06 oktober 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant van JD Sports heeft een retourpakket verzonden, maar ontvangt nog steeds geen terugbetaling. Na herhaaldelijk contact via e-mail en het sturen van het retourbewijs, is er geen reactie meer van het bedrijf.
Ik heb lange tijd geleden mijn pakketje geretourneerd. Nog steeds geen geld terug, uiteindelijk contact kunnen krijgen via de mail en mijn retourbewijs gestuurd.
Ik krijg nu opeens geen contact meer, heb de mail al drie keer opnieuw verstuurd
Wanneer ik mijn geld terug krijg ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
