Klacht: Geen contact te krijgen!

Anoniem08374649 op 30 juni 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 30 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 3 paar schoenen besteld. Zijn zogenaamd 25 juni verzonden. Ik vraag me af waar ze blijven. 2 keer gemaild maar geen reactie. 15 keer de winkel in enschede geprobeerd te bellen word niet opgenomen. Via fb chat elke keer een andere medewerker die me gegevens vraagt die ik ze al meerdere malen heb gegeven en vervolgens krijg ik weer een andere medewerker die om mijn gegevens vraagt! Ik wil weten waar mijn spullen zijn! Ben €150 euro lichter. Heb geen schoenen heb mijn geld niet en weet ook niet waar alles is.

Gewenste Oplossing:

Dat ze eens een keer fatsoenlijk laten weten waar de spullen zijn heb het deze zaterdag nodig en anders wil ik mijn geld per direct terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anoniem08374649
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM