Klacht: Geen bevestiging

Niekvr op 15 december 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 15 december 2020

Een klant heeft op 14 december een bestelling geplaatst bij JD Sports ter waarde van 85 euro, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb een order geplaats op 14 dec. Heb alleen nooit een bevestiging gekregen, het gaat hier om 85€. Krijg ook op geen enkele mogelijkheid contact hierover

Gewenste Oplossing:

Niks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM