Klacht: Geen bestelling ontvangen

1234567xx op 19 april 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 19 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot op heden heb ik al drie keer contact gezocht, waarvan er één keer een antwoord is gegeven. Ik wacht al 5 weken op mijn bestelling. In het antwoord stond een tracktrace met dat mijn pakket is afgeleverd in Brazilië. Tot op heden krijg ik geen reactie van JDsports. De klantenservice is heel slecht bereikbaar en de tracktrace code geeft aan dat het pakket nog steeds onderweg is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling ontvangen heb en een spoedige reactie krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1234567xx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM