Klacht: Geen artikelen ontvangen

SamAa op 31 januari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 31 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 4 januari 2021 twee paar sneakers besteld
Pas weken later verzonden, je krijgt een track and trace maar het enige wat je kan zien is verzonden
Pas nadat ik mijn bestelling á €175,-had gedaan werd mij pas duidelijk dat dit bedrijf vanuit Engeland verzend (hun website is een .nl), had ik dit direct geweten had ik er nooit besteld!
Inmiddels is het 31 januari en heb geen idee waar mijn bestelling zich bevindt. Ook is er geen normaal contact met JD Sports te krijgen
En lees ik hier en op Facebook alleen maar klachten

Gewenste Oplossing:

Binnen 4 dagen mijn bestelde artikelen (ze adverteren zelf met : Vanwege de grote volumes die we ervaren en de grote vraag naar bezorgdiensten, is onze levertijd langer dan voorheen en zal deze 4-6 werkdagen bedragen.
Dus dan ben ik nog redelijk!

Of mijn geld asap terug!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SamAa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM