Mijn Klacht:
Beste,
Ik had een bestelling gedaan op je sports website.
Maar die set van trainingspak was veel te groot dus ben ik zelf naar de winkel jdsports zelf geweest in stad Meir. Hebben zei voor mij een kleiner maat besteld. Dus Daarna heb ik een mail gekregen dat ik mijn pakketje kan komen halen in de winkel en heb het dan betaald met cash. Maar nu krijg ik nog mails dat ik het nog moet betalen. Dus dat klopt niet ik ga niet 2 keer betalen want dat pakketje dat veelte groot was is in de winkel terug gebracht. En ben al paar keren terug gegaan naar de winkel om te vragen wat er aan de hand is ze zeggen mij dat het wel betaald is.
Maar ze willen mij niet verder helpen en de factuur weg halen want ze sturen me nog steeds mail dat ik het toch moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Als de factuur door jdsports weg zal gehaald worden. Want ik ga niet 2 keer betalen voor iets dat ik zelf niet heb maar aan de winkel heb terug gegeven.


