Mijn Klacht:
De bestelling duurt 3 weken en ik hoor niks van de klantenservice
Gewenste Oplossing:
Ik begrijp dat het lang duurt, maar ik wil alleen duidelijkheid krijgen wanneer ik mijn bestelling ga krijgen.
Een klant van JD Sports ervaart lange wachttijden voor zijn bestelling, die al drie weken onderweg is. Daarnaast heeft hij geen communicatie ontvangen van de klantenservice.
De bestelling duurt 3 weken en ik hoor niks van de klantenservice
Ik begrijp dat het lang duurt, maar ik wil alleen duidelijkheid krijgen wanneer ik mijn bestelling ga krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM