Mijn Klacht:
Een goeie vriend van mij was op 29 november jarig. Hij is een fan van Ronaldo dus ik had op 26 november had ik een shirt en badslippers besteld bij de JD Sports. Ze hadden me gelijk gemaild, er stond dat het pakketje op 7 december aan zou komen. Op de site staat er dat JD tussen 2 en 3 werkdagen bezorgen. Ondertussen zijn er al bijna 2 weken voorbij en heb nog niks ontvangen. Ik probeerde ze te bellen maar ze nemen niet op. Heb ook via de klantenservice mijn probleem vermeld maar kreeg een hele rare mail terug met geen nuttige informatie. Wanneer ik het pakket wil volgen dan staat er dat de bestelling is geaccepteerd maar nog steeds niet verzonden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik het pakketje binnen krijg en misschien een cadeaubon of iets dergelijks.
