Mijn Klacht:
Ik ben zeer teleurstellend is deze online winkel. Heb gemaild 2x en moest een brief opsturen waarin ik aangaf artikel niet te hebben ontvangen/ook zie je maanden later bestelling onderweg staan. Alles laten zien en enige reactie is: 30 dagen zijn voorbij betalen! Terwijl alles binnen de tijd is gedaan en hun nooit reactie hebben gegeven. Ook heb ik Klarna meerdere malen gemaild om ze op de hoogte te stellen. Dus als klant zoveel moeite gedaan en alles aangetoond en ik word is een hoekje geduwd om toch te betalen 80 euro voor NOOIT ontvangen artikel. Ik KOOP nooit meer iets bij JD sports en raad iedereen aan goed na te denken over de gevolgen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn 80 euro terug krijg want ik heb de mails en screenshots/opgestelde brief nog. Zelf nooit reactie gekregen terwijl ik er alles aan gedaan had dit te verhelpen.
Echt klantonvriendelijk!!! Walg hier van
(10)
