Ahadouch op 12 oktober 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant van JD Sports heeft op 27 september 2020 een bestelling geplaatst, maar kan geen informatie vinden over de status van de bestelling. Het ordernummer blijkt onbekend te zijn, terwijl de app aangeeft dat de bestelling nog in de magazijn is. De klant vraagt om opheldering over de situatie.
Ordernummer.743302712 ponserstraat 1033DL A’dam goedemiddag ik heb op 27-09’20 een bestelling geplaatst ik heb getracht om achter te komen waar mijn bestelling blijft. maar mijn ordernummer is niet bekend. Heel vreemd wil graag ik weten wat er nauw fout is gegaan. Op mijn appe geeft ie aan dat de bestelling nog in de magezijn is. Alvast bedankt.
Als ik mij bestelling ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
