Terug

Klacht: Bestelling wordt niet geleverd

Gaby Askamp op 02 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 2 februari 2021

Een klant heeft op 5 januari een Nike hoodie besteld bij JD Sports en het bedrag is overgemaakt. Ondanks een orderbevestiging via 'Size?' en de belofte dat de bestelling op 21 januari met de koerier mee zou gaan, blijkt de order niet te bestaan volgens JD Sports. De klant wacht al een maand op de levering, die bedoeld was als cadeau.

Mijn Klacht:

Ik heb een Nike hoodie besteld (5 jan) en het geld is overgemaakt naar JD Sports, maar ik kreeg een orderbevestiging via ‘Size?’. Toen ik naar mijn order zocht, via Size?, werd er gezegd dat mijn order 21 januari met de koerier mee zou gaan. Maar als ik mijn order zoek via JD Sports, wordt er gezegd dat de order niet bestaat. Ik ben nu al een maand aan het wachten op mijn order. Ik hoop dat dit snel wordt opgelost, want mijn bestelling was een cadeautje die nu veel te laat binnenkomt.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakketje krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gaby Askamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het