Klacht: Bestelling van 16-01-2021 niet ontvangen

F.Sbata op 23 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 23 februari 2021

Een klant heeft op 16 januari 2021 een Nike tech besteld ter waarde van €90 voor de verjaardag van zijn zoon op 26 januari, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Ondanks meer dan tien berichten via het contactformulier, heeft de klant geen oplossing ontvangen en vraagt nu om terugbetaling en wil anderen waarschuwen voor het bestellen bij JD Sports. Het bestelnummer is 743703009.

Mijn Klacht:

Sinds 16 januari 2021 heb ik een Nike tech te waarde van €90 voor me zoon besteld. Hij zou het voor zijn verjaardag op 26 januari krijgen. Tot de dag van vandaag is de bestelling niet binnen. Ik heb meer dan 10 keer een bericht gestuurd via het contactformulier. Ik zou graag willen weten hoe ik mijn geld kan terug krijgen en mensen waarschuwen om niets bij JD Sports te bestellen.
Mijn bestelling nummer is : 743703009

Gewenste Oplossing:

Als er concreet gezegd wordt wanneer ik mijn bestelling krijg. Of gewoon vragen of ik het nog wil en of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F.Sbata
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM