Klacht: Bestelling schoenen 15 dagen geleden.

GHars op 07 september 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 7 september 2020

Een klant heeft 15 dagen geleden schoenen besteld en betaald bij JD Sports in Wijnegem, maar de bestelling is nog steeds niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met de winkel en de klantenservice zijn mislukt, en communicatie via Facebook is ook gestopt zonder duidelijke uitleg over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 dagen geleden schoenen besteld en betaald in het filiaal van Wijnegem. Tot vandaag zijn deze nog steeds niet toegekomen, de winkel is ook onbereikbaar eveneens als de klantenservice… enkel via fb heb ik enige vorm van communicatie kunnen hebben,maar deze is dan ook gestopt na dat JD sports geen deftige uitleg kon geven over mijn reeds betaalde bestelling ! Een echt schande is deze winkel!

Gewenste Oplossing:

Niet

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GHars
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM